AGB

Posted on: Februar 3rd, 2015 by admin No Comments

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

FITTE TÜTE – Sandra Krone, Michael Kienzler
Vegetarischer & Veganer Lieferdienst

Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen von FITTE TÜTE KG (nachfolgend FITTE TÜTE) Anwendung. FITTE TÜTE kann die AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung in Kraft.

Allgemein

Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde bereit, nachfolgende Bedingungen zu akzeptieren.

Geschäftstätigkeit

Die FITTE TÜTE ist ein vegetarischer & veganer Lieferdienst. Die Website www.fitte-tuete.ch bietet die nötigen Werkzeuge und Informationen zur elektronischen Bestellung an. Aus technischen Gründen können wir aber weder für die ständige Verfügbarkeit unserer Bestellseite noch für die korrekte Darstellung unseres Sortiment oder der Übermittlung Ihrer Bestellung Gewähr leisten.

Bestellungen und Verzehr

Bestellungen können aktuell nur über den Onlineshop platziert werden. Die Bestellungen der Kundinnen und Kunden werden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und FITTE TÜTE kommt erst mit dieser Bestätigung der Bestellung zustande. FITTE TÜTE steht es frei, eine Bestellung nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern. Bestellschluss ist 14 Uhr des Vortages. Grössere Mengen immer auf telefonische Anfrage – siehe hierzu auch Absatz MENGENBESCHRÄNKUNGEN. Die Produkte sind alle frisch zubereitet, ohne Zusatz- und Konservierungsstoffe, weshalb sie für den Verzehr am Tag der Lieferung gedacht sind. Keine Haftung wird übernommen für länger aufbewahrte und zu einem späteren Zeitpunkt verzehrte bzw. aufgewärmte Speisen.

Lieferzeiten

Geliefert wird derzeit dienstags und donnerstags zwischen 10 und 12 Uhr. Lieferungen ausserhalb des angegebenen Zeitfensters können nur nach Absprache und unter Umständen mit einem externen Kurier erfolgen (Zusatzkosten zulasten des Kunden). Unsere Speisen sind so konzipiert, dass sie nicht direkt zur Essenszeit geliefert werden müssen. Die Speisen sind kühl zu stellen.
FITTE TÜTE setzt alles daran, die Lieferfristen einzuhalten. Sämtliche durch FITTE TÜTE bekanntgegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung. Unsere vertraglichen Pflichten stehen unter dem Vorbehalt unserer eigenen richtigen und rechtzeitigen Belieferung durch unsere Lieferanten. Eine Nichteinhaltung der Lieferfristen gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Bei insbesondere unvorhersehbarer Unmöglichkeit der Lieferung aus Gründen, die FITTE TÜTE nicht zu vertreten hat, kann FITTE TÜTE jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatzansprüche stehen dem Kunden nicht zu. Ausnahme bei Betriebsferien: bis auf weiteres können während unseren Betriebsferien keine Bestellungen ausgeliefert werden. Infos zu unseren Betriebsferien erscheinen rechtzeitig auf unserer Website.

Hinterlegung von Lieferungen

FITTE TÜTE ist bestrebt, die Warenlieferung persönlich an den Kunden zu übergeben. Sollte eine persönliche Übergabe während der vereinbarten Lieferzeit nicht möglich sein, wird die Ware vor der Haustüre deponiert. Der Kunde hat aber auch die Möglichkeit eine geeignete Abnahmestelle bereits bei Bestellung zu benennen. Wünscht die Kundin resp. der Kunde die Bezahlung der Lieferung vor Ort, ist sie / er verpflichtet, zum vereinbarten Liefertermin anwesend zu sein. Sollte eine persönliche Übergabe und die gleichzeitige Bezahlung nicht möglich sein, werden die Waren wieder zurück genommen. In solchen Fällen behält sich FITTE TÜTE vor, eine pauschale Umtriebs-Entschädigung von CHF 50,- zu erheben.

Mengenbeschränkungen

FITTE TÜTE behält sich vor, die Liefermenge für bestimmte Produkte zu beschränken. FITTE TÜTE verwendet vor allem regionale, frische und saisonale Produkte. Dadurch kann in manchen Fällen nur eine bestimmte Menge jedes Gerichtes hergestellt werden. Sollte das Gericht ausverkauft sein, kann es nicht mehr (nach)-bestellt werden.

Liefergebiet und Lieferkosten

Wir liefern aktuell in die Region Langenthal: 3367 Thörigen, 3366 Bettenhausen, 3366 Bollodingen, 3360 Herzogenbuchsee, 3368 Bleienbach, 4553 Subingen, 4922 Thunstetten, 4900 Langenthal. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20,-. Weitere Orte gern auf Anfrage gemäss individueller Offerte.

Bezahlung

Alle Preise in CHF inkl. MwSt. Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Website unter www.fitte-tuete.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Preisänderungen vorbehalten. Die Lieferung erfolgt gegen Bar bei Übergabe, oder per PayPal bei Bestellung. Unsere Fahrerinnen und Fahrer tragen nur beschränktes Wechselgeld bei sich. Zahlungen mit 100,-er oder 200,-er Noten müssen beim Bestellen angekündigt werden. 1000,-er Noten können nicht angenommen werden.

Änderungen und Annullierung von Bestellungen

Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Die Annullierung von bestätigten Bestellungen ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung möglich.

Eigentumsvorbehalt

Das von uns gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Prüfung und Abnahme unserer Lieferung

Wir kontrollieren und verpacken unsere Waren sorgfältig. Der Besteller hat die Lieferung sofort bei Erhalt zu prüfen. Beschädigte Pakete sind sofort in Anwesenheit des Kuriers zu kontrollieren und zu beanstanden.

Rückgaberecht

Nach der Annahme der Lieferung besteht für den Kunden kein Rückgaberecht, da es sich um Speisen zum sofortigen Verzehr handelt.

Produktdeklaration

Die Produktinformationen wie Zutaten- und Nährwertinformationen werden regelmässig aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, zusätzlich regelmässig die Zutatenliste auf unserer Website unter www.fitte-tuete.ch, oder auf dem Lieferschein zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis in den Produktbeschreibungen zu achten. Die Herkunftsangaben der Produkte sind auf unserer Website aufgeführt.

Daten

Zur Ausführung der Bestellung ist es unerlässlich, dass personenbezogene Daten gespeichert werden. Die elektronische Übermittlung der Bestellung, der Bestellbestätigung und anderer Daten kommt per E-Mail zustande. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung mit FITTE TÜTE gelieferten persönlichen Daten von FITTE TÜTE gesichert werden. Die persönlichen Daten in Bezug auf den Kunden werden einzig und allein mit der Absicht gespeichert, dem Kunden den Kauf neuer Artikel zu erleichtern und den bestmöglichen Geschäftsablauf zu garantieren. Alle persönlichen Daten in Bezug auf den Kunden werden vertraulich behandelt und geschützt. Diese Angaben werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

Haftung

Trotz höchster Vorsicht von uns und unseren Lieferanten können wir nicht ausschliessen, dass bspw. Oliven Reste von Olivensteinen, Obst/Nüsse/Gemüse/Salat Fremdkörper enthalten. Für Verweise auf andere Seiten und deren Inhalte übernimmt die FITTE TÜTE keine Verantwortung und Haftung. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Gesamtwert der Lieferung beschränkt. Soweit in diesen AGB‘s nicht anders definiert, übernehmen wir nur Haftung bei Grobfahrlässigkeit unserer Mitarbeiter bei Fehlen von Produkten, Ausfall von Lieferungen oder effektiven Qualitätsmängeln unserer Produkte, soweit diese nicht durch den Einfluss Dritter entstanden sind. Wir übernehmen keine Haftung für ästhetische oder kulinarische Gefälligkeit unserer Produkte und Leistungen, sofern diese im Rahmen des bei uns üblichen Standards liegen, oder für eine ausreichende Sättigung des Kunden resp. dessen Kunden oder Gäste. Sollte unser Service ausfallen, übernehmen wir ausschliesslich die angemessenen Mehrkosten für einen unserer Leistung entsprechenden Ersatz-Lieferung. Schadensersatzansprüche hinsichtlich Sach- und Vermögensschäden gegenüber der FITTEN TÜTE sind ausgeschlossen.

Salvatorische Klausel

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Copyright

Das FITTE TÜTE Logo und der FITTE TÜTE Schriftzug sind geschützte Marken der FITTEN TÜTE. Alle Inhalte der Website sind Eigentum der FITTEN TÜTE. Abbildungen von Fremdprodukten und Marken sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. Fotos und Grafiken: FITTE TÜTE. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Recht

Es gilt das Schweizerische Recht, der Gerichtsstand ist Thörigen (Stand Januar 2015).